DELIBAG 이용 약관

본 이용약관은 주식회사 씨아이(이하 '당사'라 합니다)가 운영하는 택배 서비스 'DELIBAG'(이하 '본 서비스'라 합니다)를 고객(이하 '이용자'라 합니다)이 이용함에 있어 그 일체에 적용하는 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제1조 (적용 범위)

1. 본 이용약관은 본 서비스의 제공 조건 및 본 서비스 이용에 관한 당사와 이용자 간의 권리 의무 관계를 규정하는 것을 목적으로 하며, 당사와 이용자 간의 본 서비스 이용에 관한 일체의 관계에 적용됩니다
2. 이용자는 본 이용약관에 명시된 내용을 확인하고 그 내용을 이해한 후 본 서비스 이용계약을 체결하는 것으로 합니다.
3. 본 서비스와 관련하여 당사가 특약 기타 개별약관(이하 '개별약관 등'이라 합니다)을 정한 경우에는 개별약관 등도 본 이용약관과 함께 적용되며, 본 이용약관과 개별약관 등에서 정한 내용이 상이한 경우에는 개별약관 등의 내용이 우선적으로 적용됩니다.

제2조 (정의)

1. “서비스 이용계약”이라 함은 본 약관이 적용되는 당사와 이용자 간에 체결하는 본 서비스 이용계약을 의미합니
2. “이용자”라 함은 제3조 각 항에 따라 본 서비스의 이용자로 등록한 개인을 의미합니다.
3. “본 서비스”라 함은 당사가 제공하는 택배 서비스인 “DELIBAG”라는 명칭의 서비스를 의미하며, 이유 여하를 불문하고 서비스 명칭 또는 내용이 변경된 경우에는 해당 변경 후의 서비스를 포함합니다.

제3조 (등록)

1. 본 서비스의 이용을 희망하는 자(이하 '등록 희망자'라 합니다.) 본 서비스의 이용을 희망하는 자(이하 '등록 희망자'라 함)는 본 이용규약을 준수할 것에 동의하고, 당사가 정하는 성명 및 연락처 등 일정한 정보(이하 '등록 사항'이라 함)를 당사가 정하는 방법으로 당사에 제공함으로써 당사에 본 서비스 이용의 등록을 신청할 수 있습니다. 를 당사가 정하는 방법으로 당사에 제공함으로써 당사에 본 서비스 이용 등록을 신청할 수 있습니다.
2. 당사는 당사의 기준에 따라 제1항에 따라 등록 신청을 한 등록 희망자(이하 '등록 신청자'라 합니다.)의 등록 여부를 판단합니다. 의 등록 여부를 판단하고, 등록을 인정하는 경우에는 그 취지를 등록 신청자에게 통지합니다. 등록 신청자로서의 등록은 당사가 본 항의 통지를 함으로써 완료된 것으로 간주합니다.
3. 전항의 등록이 완료되면 이용자와 당사 사이에 서비스 이용 계약이 성립하고, 이용자는 본 약관에 따라 본 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
4. 당사는 등록 신청자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 등록 및 재등록을 거부할 수 있으며, 그 사유에 대해 일절 공개할 의무를 지지 않습니다.
   (1) 당사에 제공한 등록사항의 전부 또는 일부에 대하여 허위, 오기재 또는 기재누락이 있는 경우.
   (2) 미성년자, 성년후견인, 피후견인 또는 피성년후견인, 피한정후견인 또는 피한정후견인이며 법정대리인, 후견인, 피후견인 또는 피보조인의 동의 등을 얻지 않은 경우.
   (3) 반사회적 세력 등(폭력단, 폭력단원, 우익단체, 반사회적 세력, 기타 이에 준하는 자를 의미합니다. 이하 동일) ) 또는 자금 제공 등을 통해 반사회적 세력 등의 유지, 운영 또는 경영에 협력 또는 관여하는 등 반사회적 세력 등과의 교류 또는 관여를 하고 있다고 당사가 판단한 경우.
   (4) 등록 희망자가 과거 당사와의 계약을 위반한 자 또는 그 관계인이라고 당사가 판단한 경우.
   (5) 제10조에 규정된 조치(등록 말소 등)를 받은 적이 있는 경우.
   (6) 기타 당사가 등록이 적절하지 않다고 판단한 경우.

제4조 (등록사항의 변경)

이용자는 등록사항에 변경이 있는 경우, 회사가 정한 방법으로 해당 변경사항을 지체 없이 회사에 통지해야 합니다.

제5조 (요금, 지불 방법, 계약 기간)

이용자는 본 서비스 이용의 대가로 다음 각 호의 이용요금을 당사가 지정하는 지불방법으로 당사에 지불하는 것으로 합니다.
여행가방 3변의 총 길이가,
・140㎝ 미만인 경우 수하물 1개당 1200엔(세금 포함)
・140~180㎝ 미만인 경우 수하물 1개당 1300엔(세금 포함)
・180㎝ 이상인 경우 수하물 1개당 1400엔(세금 포함)

제6조(주의 사항)

1. 본 서비스를 이용하여 당사의 수하물 수령 카운터에서 배송하는 숙박시설은 이용자가 숙박할 예정인 숙박시설에 한합니다.
2. 당사가 배송을 실시한 숙박시설에서 숙박이 확인되지 않은 경우, 짐 수령 카운터에 짐을 반납하는 것으로 합니다. 반납한 경우, 이용자가 수령하러 올 때까지의 임시 보관량을 추가로 청구할 수 있습니다.
3. 당사가 이용자로부터 위탁받은 수하물이 분실 또는 당사의 중대한 과실로 인해 파손된 경우, 수하물 1개당 10만 엔을 한도로 보증합니다. 단, 배송 시 여행가방에 생긴 흠집이나 작은 찌그러짐에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.
4. 이용자는 여행가방 안에 귀중품, 깨진 물건, 위험물, 동물 등을 넣은 상태로 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. 당사가 접수 시 이용자에게 제공하는 예약 태그를 분실했을 경우, 짐을 수령할 때 면허증 등 신분증을 제시해야 합니다.
6. 무료 보관소가 설치된 호텔에 숙박하는 이용자는 호텔이 지정한 무료 공간까지 배송됩니다. 이 때, 짐을 잘못 수령하지 않도록 충분히 주의를 기울여 주시고, 수하물 수령 카운터로 가져갈 때는 이용자 책임 하에 가방에 자물쇠를 잠그는 것을 원칙으로 합니다.

제7조 (면책 조항)

당사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 예고 없이 본 서비스의 운영을 중단, 변경, 중지할 수 있습니다. 이 경우, 이용자에게 발생한 손해에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(1) 본 서비스와 관련된 시스템의 유지 보수나 관리를 정기적으로 또는 긴급하게 실시하는 경우.
(2) 천재지변 기타 긴급을 요하는 사태로 인해 배송 서비스를 정상적으로 제공할 수 없게 된 경우.
(3) 기타 당사가 본 서비스의 운영상 일시적인 중단이나 중지가 필요하다고 판단한 경우.

제8조 (이용자 정보의 취급)

당사의 이용자의 이용자 정보 중 개인정보 취급에 대해서는 당사의 개인정보 보호정책의 규정에 따르며, 이용자는 이 개인정보 보호정책에 따라 당사가 이용자의 이용자 정보를 취급하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다.

제9조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 이용약관 및 서비스 이용계약의 준거법은 일본법으로 합니다. 또한 본 서비스에 따라 물품 매매가 발생하는 경우에도 국제물품매매계약에 관한 국제연합조약의 적용을 배제하는 것에 동의합니다.
2. 본 이용약관 또는 서비스 이용계약에 기인하거나 관련된 일체의 분쟁에 대해서는 후쿠오카 지방법원 또는 후쿠오카 간이법원을 제1심 전속적 합의관할법원으로 합니다.

개인정보 취급에 대하여

1. 개인정보 수집에 대한 동의

당사는 이용자가 서비스 가입 시 '동의' 또는 '취소'를 선택할 수 있는 절차를 마련하여, '동의' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 수집 및 수집 목적과 이용 목적

'개인정보'라 함은 성명, 주소, 연락처 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
당사는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
1) 당사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 당사에 제공한 개인정보를 바탕으로 서비스의 우선 순위를 정하고, 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공합니다.
2) 정보별 수집 목적은 다음과 같습니다.
- 성명 : 서비스 이용에 따른 본인 식별
- 이메일, 전화번호, 주소 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 등 특별한 정보 안내 시 연락 가능한 연락처 확보
- 기타 선택사항 : 개인의 필요에 따른 맞춤 서비스 제공

3. 당사가 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 정확하고 최신의 내용을 유지하기 위해 노력하며, 개인정보 보호를 위해 수시로 검토하며, DELIBAG 이용자가 DELIBAG의 회원으로 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인정보를 보유합니다. 단, 회원 본인이 탈퇴, 수정을 할 수 있도록 하며, 탈퇴를 요청할 경우 완전히 삭제하여 회원의 정보를 말소합니다.
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- 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

4. 개인정보에 대한 문의

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